行政なんでも相談

役所の仕事やサービス、各種制度の手続きや身近の困りごとや苦情、ご意見、ご要望などを聞いて、社会をよりよくするのが、行政相談です。
相談の内容は例えば次のようなことです。

相談例

「医療保険・年金」

国民保険や年金について教えてほしい。

「道路・河川」

危険な場所の修理をしてほしい。
標識がほしい。
車の往来が激しいので横断歩道を作ってほしい。
橋げたに流木や土砂がたまっていて危ない。
柵がない危険な水路がある。

「社会福祉」

生活保護や児童手当について教えてほしい。

「手続き申請」

登記、手続き、申請など、どこで何をどうしたらよいか分からない。

法律

土地の相談や契約に関するトラブルなど、どうしたらよいか分からない。

誰にどのように相談するの?

行政相談委員

全国には、総務大臣から委嘱された「行政相談委員」が約5,000人います。
忍野村にも、行政に関する行政相談委員が毎月定期的に相談所を開いて、みなさんの相談を受け付けています。
相談者から知り得た情報の一切を他へ漏らすことはありません。秘密は固く守られますので、安心してお気軽にご相談ください。

相談日時

毎月第3火曜日　午後1時00分～午後4時00分
(弁護士相談:偶数月第3火曜日　午後1時00分～午後3時00分)

相談場所

保健福祉センター　会議室

相談費用

無料

相談方法

面接相談

その他の相談方法

電話・インターネット・お手紙やFaxでも相談を受け付けています。
電話番号など相談先に関する詳しい内容は「行政相談受付窓口＜外部リンク＞」(総務省)をご確認ください。

行政相談に関する外部リンク

• 行政相談＜外部リンク＞(総務省)
• 行政相談　forKIDS＜外部リンク＞(総務省)